TankovacÍ karty
SLUŽBY
O FLEETCOR
Tipy zajímavosti
Zákaznický servis
+420 296 181 204
Czech Republic
top

Vítejte v zákaznickém servisu

Jsme tu pro vás, abychom odpověděli všechny vaše dotazy ohledně produktů i služeb od společnosti FLEETCOR.

Jste náš stávající zákazník?

shell card

Ve všech záležitostech souvisejících se správou vašich karet, jako je zablokování ztracené nebo odcizené karty nebo objednání nové karty, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Jsme vám k dispozici od pondělí do pátku od 7:30 do 17h.

E-mail: zakaznickyservis@fleetcor.cz
Tel.: +420 296 181 203

 

Jako náš zákazník máte k dispozici online portál 24/7. V něm si můžete nejen kdykoli objednat nové karty, stahovat faktury a upravit veškeré informace o svém účtu

PŘEJDĚTE DO ONLINE PORTÁLU MyFLEETCOR

 

Nejste zatím zákazníkem společnosti FLEETCOR?

Chcete získat informace o výhodách palivové karty nebo o cenové nabídce?

Kontaktujte naše specialisty:

E-mail: kontakt@fleetcor.cz

Tel.: +420 296 181 204

 

 

OTÁZKY A ODPOVĚDI

Na adresu zakaznickyservis@fleetcor.cz pošlete e-mail s Vaším uživatelským jménem v předmětu zprávy.
Vygenerujeme Vám dočasné heslo a zašleme Vám je.

Zavolejte nám co nejdříve na telefonní číslo 800 022 590, abychom Vám mohli kartu zablokovat a vydat náhradní kartu.
Blokaci lze provést i přes online portál MyFLEETCOR.

Produkty, které bude možné platit kartou Shell, si můžete určit sami. Kromě paliva můžete na vaši Shell kartu na čerpacích stanicích Shell a partnerských čerpacích stanicích nakoupit produkty a služby jako jsou maziva, autopříslušenství, servis a mytí aut, poplatky za průjezd Eurotunelem nebo dálniční poplatky.

Přihlaste se do online portálu MyFLEETCOR – klikněte na položku nabídky „Faktury a platby“ – zvolte časový úsek pro fakturu. V řádku faktury klikněte na symbol „+“. V detailním náhledu uvidíte souhrnnou fakturu s vykázanou DPH.

Na objednání karty stačí, když kliknete na odkaz „Objednat kartu“.
Váš požadavek zpracujeme a kartu vám obratem zašleme.
Případně nás kontaktujte telefonicky na lince pro nové zákazníky: 296 181 204.

E-mailem obdržíte zprávu, že faktura je připravena k nahlédnutí na Vašem online portálu MyFLEETCOR.
Za malý poplatek Vám fakturu rádi zašleme i poštou.

PODROBNĚJŠÍ INFORMACE

FLEETCOR - řešení pro vaši společnost

Máte zájem o naše produkty? Objednejte si kartu Shell a vyberte vhodné řešení pro váš vozový park ještě dnes!

Vyplňte krátký kontaktní formulář a vyberte si čas, který vám vyhovuje. Zavoláme vám zpět co nejdříve.

ZAUJALA VÁS NABÍDKA? - NECHTE NÁM KONTAKT, OZVEME SE

Rádi se dozvíte více o nás i produktech a službách? Pracovníci našeho nového zákaznického servisu vás kontaktují s konkrétní nabídkou přímo na míru.

Zanechte nám svůj kontakt: